(Warehouse Management System) Este sistema de gerenciamento obstina-se a assegurar o mais perfeito funcionamento do processo produtivo das empresas. Substituindo um sistema antigo de armazenagem, no qual as mercadorias possuiam locais fixos no depósito, hoje; sob o conceito dinâmico ou aleatório, as mercadorias são estocadas em qualquer lugar do depósito, já que esses locais passam a ter uma identificação devidamente cadastrada e controlada pelo computador.

Além da vantagem de aumentar a densidade de estocagem dos depósitos, o sistema de endereçamento permite que o trabalho de estocagem e retirada de mercadorias possa ser feito por qualquer operador de almoxarifado e não mais por uma mão-de-obra mais qualificada para esta função. Essa otimização traz como benefícios a redução de custos, o aumento de receitas e/ou incremento da qualidade.

Podemos dizer que basicamente os sistemas WMS devem ter mecanismos que permitam aumentar a precisão das informações de estoque, aumentar a velocidade e qualidade das operações do centro de distribuição e aumentar a produtividade do pessoal e dos equipamentos do depósito.

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